本 期 作 者 张 印 珍(中国)
海外头条总编审 王 在 军(中国)
海外头条副编审 Wendy温迪(英国)
海 外 头 条总 编 火 凤 凰(海外)
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不改变世界决不罢休
——读乔布斯传
张印珍
乔布斯全称为史蒂夫、保罗、乔布斯。生于1955年2月24日死于2011年10月五日。还有一个别名是苹果教父,乔帮主。
出生于美国加利福尼亚州旧金山,身高1.88米,毕业于美国里德学院。养父,保罗乔布斯,信仰佛教。
他是美国的发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人。乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物,他经历了苹果公司的起落与兴衰,先后领导和推出了麦金塔计算机等风靡全球的电子产品,深刻滴改变而了现代通讯、娱乐等生活方式。乔布斯也是一家动画公司的董事长及行政总裁,他有一个梦想,想改变世界,他的梦想实现了,但他却得了胰腺癌于2011年10月5日,因胰腺癌病逝,享年56岁。
《乔布斯传》该书的作者是王咏刚和周虹。王咏刚是谷歌公司资深软件工程师。著名技术撰稿人,曾发表过《程序员》《道法自然——面向对象实践》等专著。周虹是清清华大学教师。
该书主要介绍乔布斯年轻时代初创苹果,历经坎坷,被自己创办的苹果公司淘汰出局又回到苹果而后再辞去苹果CEO完美的谢幕的整个过程。读该书,你觉得真实,生动,并时不时地忍俊不禁。该书写的有戏剧性,人物写得很活,读后有像看电视剧的感觉,人物的命运深深地影响着你,人物的命运紧紧地抓住你的心。
字里行间,一个活脱脱的不按常规出牌的乔布斯,一个聪明幽默,坚韧执着的乔布斯,一个有预见性的乔布斯,一个对外很自负,却又常常自省的乔布斯,一个对员工咆哮,却又用超强的感染力激发员工工作热情的乔布斯,一个一边拥有着嬉皮士又修禅宗的双重性格的乔布斯在你的心里活了起来。原苹果的原负责人后成为中国软件公司的领导的李开复说“这本书是最有料也最好读的中文自传。在所有伟大的硅谷创业英雄里,乔布什是绕不过的一颗最闪亮的明星。”该书有爆料,第一手素材,也有作者细致的考证和武侠小说式的精彩叙事文笔。使得该书比虚构的任何小说都好看,真实。但又不是以歌颂为主。说它详实,是因为作者做了大量的采访,采访了李开复,李开复和乔布斯有着擦肩而过的缘分。1990年,李开复放弃卡耐基.梅隆大学的教职进入苹果时,乔布斯已经被自己创建的苹果无情地抛弃。而1996年李开复离开苹果追寻更广阔的职业发展6个月时,乔布斯重新回到苹果,1998年,李开复接到乔布斯的电话,“你为什么不回苹果工作呢?哦,我已经离开苹果两年了,没想过这事。”“听着,这无关紧要,你以前的员工都说你是个好老板,他们对我说,应该把你请回来!去微软以前,你来这里看看好不好?“对不起,我已经接受了微软的职务。”虽然我没接受乔布斯,但对乔布斯的爱才之情还是感动的。作者采访了李开复引荐的苹果的20位前投资人,前董事长,前高管,前员工。所以,乔布斯是一个传奇。
苹果公司诞生的渊源
人各有命,人的命取决于你的落地之因。史蒂夫.乔布斯1955年2月24日出生,双鱼座。这个落地之因预示着,这个小孩不简单。因为那年是天才转世年啊。1955年正是爱因斯坦去世的年份。这里有些神秘色彩,信不信由你。你若不信呢,就活脱脱地横空出世了一个星星般的人物,能够改变世界的人物乔布斯。当然出生以后的机遇缘分,和个人的努力都是运。先天的命和后天的运加起来就是命运。乔布斯正因成为传奇,神奇,那是乔布斯的命运。
乔布斯生下来后,却被正在攻读研究生学位,无力结婚无力抚养的亲生父母送给旧金山的保罗.乔布斯一家收养。没几年,保罗.乔布斯就全家搬到了后来的硅谷核心区——山景城。(注意 ,到了硅谷就是和电子有了缘分)
在山景城的蒙塔洛马小学,乔布斯虽然学习成绩不错,但绝不是个听话的孩子,恶作剧是他的拿手好戏。在他眼中,做作业纯属浪费时间。听老师的话也完全是大人无聊的说教。他屡屡因为调皮捣蛋而被学校勒令退学。他还是个爱哭的孩子,不合群,被同学戏弄后会躲到角落里流泪。一位老师想调动他的积极性竟然用钱来贿赂他,只要他做完作业就给他5元钱。
初一时,他读的学校,是流氓小混混成群结队,警察经常光顾的。乔布斯给养父提出要换学校。说:“我要是再读下去,早晚被警察抓去。养父说,这里近啊。“我不管,一定要换。”这时乔布斯表现出了倔强的个性。
后来搬到了洛斯阿尔托斯的克里斯特路11161号。苹果迷们可要记住这个门牌号码,乔布斯搬来不久,苹果公司就诞生在这所房子的一间卧室里。后来在1983年,门牌换成了2066号。
搬了家,乔布斯进了好的学校。在中学时期,乔布斯参加了电子学兴趣班,接触到了不少电子学知识,跟着老师做过许多电路实验。乔布斯第一次在惠普见到电脑,当时12岁。引起了他的兴趣。
有一次乔布斯组装一个电子设备,却少了元件,小小年纪的他竟然想到了惠普的老板,威廉.休利特。在电话本上查到电话,抄起电话直接打过去。没想到,威廉.休利特居然直接接了电话。当休利特知道电话那头是一个慕名求助的毛头小伙子,而且还是一个小小电子爱好者时,他哭笑不得。但善良的休利特还是给了乔布斯20分钟的时间。最后休利特不仅给乔布斯提供了元件,还安排他暑假到惠普实习。
我们都经历过童年,童年有着许许多多的梦想,有着许许多多的创建。通过这件事,我们看出乔布斯从小就有主见,胆子很大,敢闯敢干。所以,我读着乔布斯童年的故事觉得很过瘾,很刺激,很来劲儿。觉得他肯定是领袖级别的人才。
那年夏天,乔布斯在惠普学到了很多东西。
也许是上帝的安排,史蒂夫.乔布斯在高中时遇到了另一个史蒂夫.沃兹。沃兹比乔布斯大五岁,有个神秘的老爸。沃兹小时候凭着自己的聪明劲儿,偶然侦查出老爸从事北极星潜射弹道导弹有关。父亲身上学到了对工程技术的热爱。五岁时就了解了在电阻、电流、电压,在老爸的指导下,弄懂了灯泡为什么会发亮的原理。看到老爸在一堆电子设备前工作,他就很认真地想“哎呀,老爸生活在怎样的神奇的世界里啊。把一些小元件组装起来,让他们协调工作,这些人一定是世界上最聪明的人。
沃兹在高中读书时,用废电池自制了一个爆炸装置的圆筒,那圆筒不仅带着几根花花绿绿的导线,还会滴答滴答乱响。沃兹搞了恶作剧,把圆通爆炸物,放在同学的衣柜里。结果,校长冒着生命危险捧着沃兹的杰作丢到操场开阔地。然后还电话警察来鉴别真伪。
即便上了大学,沃兹也是天性不改。大学一年级时,老师在课堂上用闭路电视教学,沃兹自制了一个可以直接干扰闭路电视的遥控器藏在课桌里,结果老师讲课时,闭路电视图像不清晰,老师以为是电视信号的问题,就去调试电视机,没想到老师只要抬起一只胳膊或一条腿信号恢复正常。老师竟然站在讲台上抬着一条腿讲完了一堂课。
沃兹和邻居比尔.费尔南德斯家,通宵达旦地在车库里研究电脑,因为在制作电脑的几个星期里两个小伙子喝得最多的饮料克莱蒙特奶油苏打水,于是两人干脆将这台电脑起名叫“奶油苏打水电脑。”
因为沃兹高中毕业,而乔布斯刚进高中,两人擦肩而过。而沃兹的邻居费尔南德斯家和乔布斯是同班同届同学。两人都喜欢电子,却又不合群。费尔南德斯家介绍乔布斯去看奶油苏打水电脑,并去认识电脑闹的主设计师沃兹。
沃兹觉得自己和乔布斯有很多共同点,至少整蛊搞怪上完全是一类人。但,很明显,乔布斯也有着沃兹不具备的特殊能力。比如沃兹能亲手打造复杂的电路,但不善于言辞,很难把自己的设计讲明白,也很难告诉别人这个东西到底有什么好处。而乔布斯似乎天生就有展示和推销的才能。任何一个设计要被乔布斯弄懂了,他就会用浅显明白的话讲给别人听。好像有了移魂大法,让顾客对他的产品着迷。
《时尚先生》杂志介绍了美国一群盗打电话的黑客,沃兹和乔布斯按照文中说法,这些神出鬼没的黑客只要在公用电话厅里摘下电话拨打一串800或555的免费电话号码,然后用口哨或哨子模拟某种电话的拨号音,就可以控制电话交换系统。用这种方法分布在美国的黑客们就可以在任何时间免费拨打国内外长途电话。这两个人兴奋之极也搞起来了,激动至极,哦,我的天哪,这玩意是真的!哈哈!
其实他们不想用蓝盒子做坏事,只想证明他们和黑客一样棒。
又一次,两人的车子出了毛病。加油站旁边有个电话亭,两个人尝试着用自己制作的蓝盒子免费拨打朋友电话。突然,一位警察出现,两人很紧张“这是什么东西”“音乐盒”这按钮是干什么用的,是校音的。“这盒子是怎么工作的?”“电脑控制”,乔布斯一边回答,一边浑身哆嗦。警察七盘八问地,两个史蒂夫吓的浑身出冷汗,但,还是躲过了一劫。但恶作剧仍然不会被警察吓跑。不久,这两人开始在伯克利学生中推销蓝盒子。乔布斯负责采购价值40美元的元件,沃兹负责组装,以150美元的价格出卖。在学生客户面前,乔布斯像个职业推销员,激情洋溢地介绍了蓝盒子的优点。沃兹的技术,加上乔布斯的营销天分,蓝盒子销路不错。看看,这是什么,这是按钮,拨这里,拨这里就能打电话,免费的,来啊,来吧,试试…..
但这必竟是违法的勾当,1972年和两个史蒂夫见过面的黑客东窗事发,乔布斯和沃兹洗手不干了。乔布斯到里德大学读书,沃兹则在大三毕业后到惠普公司上班。两个人分开了一段时间。
1972年,高中毕业的乔布斯必须去读大学,因为,乔布斯出生时,他的亲生父亲本来想把乔布斯寄养给受过高等教育的律师,没想到,律师改变了注意,想收养个女儿。结果保罗.乔布斯收养了这个旷世奇才。但保罗和妻子没受过高等教育,乔布斯的亲生父母很为难。他们拒绝在收养合同上签字。而保罗郑重地向乔布斯的亲生父母承诺,将来一定让孩子上大学。这才达成协议。
而里德大学是乔布斯自己选得大学,因为在这之前,乔布斯去探访过这个大学里的一位朋友。不知道什么吸引了乔布斯,回来后吵着要上这所大学。保罗被那昂贵的学费吓住了。说:“咱能上个便宜的学校吗?”“可是我想上那所大学,要是不去那里,我哪里也不去了”乔布斯摆出当年要求父亲搬家的执拗劲儿。结果,乔布斯如愿以偿。
其实倒不是这里的教学环境吸引他,而里德大学比较开放,是各类流行思想很叛逆行为的集散地。嬉皮士们甚至找到了一处名叫“苹果农场的地方,那儿建成了叛逆文化的乐园。
年轻气盛,特立独行的乔布斯一到里德就像青苗遇到了沃土,一下子就找到了自己喜欢的生活。披头士,摇滚,穿着满身破洞的衣服闲逛泡妞,吸毒,酗酒等。
里德大学的开放是很有特点的。乔布斯读了几天书就办退学,校方也不排斥。他们居然赖着不走。如果哪天心血来潮还可以去听自己喜欢的课。但乔布斯没有了宿舍和吃饭的地方,他借宿同学家,捡可乐瓶,走7英里路去寺庙吃免费斋饭。他过上了流浪生活。
然而,乔布斯的嬉皮士有不同之处。他是一个有追求的嬉皮士。他说:“我追随我的直觉和好奇心,当时经历了许多东西后来证明是无价之宝。”
当校园里那些小混混沉溺酒精,女色,毒品时,乔布斯找到了精神的依托——禅。
他的师傅是日本禅师铃木。禅师告诉他:“做任何事,其实都是在展示我们内心的天性。这是我们存在的唯一目的。”
乔布斯终其一生,都在实践着铃木俊隆禅师的这句话。
1974年初乔布斯终于离开了里德大学回到洛斯阿尔托斯的家。这倒不是厌倦了嬉皮士和禅宗并行的生活,而是他有了更大的理想,想筹一笔钱去印度朝圣,研习更博大精深的佛法。
为了筹钱,他必须找一份工作,在报纸的广告里,找到了雅达利公司。谎称自己是参与过惠普公司计算器研发的。那语气就好像他已经在惠普工作了。雅达利公司正缺少人手,也没核实,就让他工作了,每小时5美元。乔布斯并没有接受过正规的电子学教育,但,凭着聪明的头脑,居然胜任了工程师工作,像模像样地负责,游戏机售前调试。等攒够了钱就向公司请假和铁哥们到欧洲和印度游历。
他第一次看到无数的穷苦人在城市,在田野劳作。满街都是类似嬉皮士打扮的流浪汉。不同的是美国的嬉皮士,是自己追求叛逆的生活,而印度的穷人是迫于生活的无奈。
除了参禅之外,这可能是乔布斯此行最大的收获。乔布斯第一次真切地感受到,一种好的工具会给人的生活带来很大的帮助。他觉得,自己应该为这个世界做点什么。脑海里有一个梦想慢慢浮出。“我要改变世界”。
从印度回来后,乔布斯还在雅达利工作。和沃兹也有机会联系了。当时雅达利公司最有名的产品是电视游戏机乒乓。沃兹也克隆了一台电视游戏机乒乓。只用很少的芯片。而雅达利公司要用200多个芯片。
沃兹就是想显摆自己的技术并没想靠这挣钱。可雅达利公司老板慧眼识才,一定要沃兹来开发这个产品。
乔布斯说,老板点名要你,你来帮忙吧。只有你能行。开始沃兹只喜欢在惠普工作,可经不住乔布斯的说服,就答应了。可乔布斯说必须在四天之内赶出来。我倒!开玩笑吧。那么多的线路那么多的触点,怎么着也得两三个月。乔布斯说,行,因为是你,你能在四天里赶出来,激将法还真灵。两个人四天四夜不合眼,就真的出来了。乔布斯说老板给了750美元,一人一半。沃兹没多想。可实际上是拿到了奖金5000美元。乔布斯欺骗了沃兹。后来沃兹说乔布斯欺骗了我,我很受伤。但我没后悔在雅达利的工作。狡猾的乔布斯说那时我们都小啊。哈哈,两人关系也没因为这点小插曲而有隔阂。
1975年硅谷是一个技术侠客的黄金时代。青春满溢,激情和智慧无处收纳的年轻人从收音机玩到电视机,到电脑。他们不仅自己玩儿,还聚集起来在一起交流经验、切磋技术、比试高低。高手定期召开自制电脑技术讨论会,他们管自己的组织叫自制电脑俱乐部。武侠们开英雄会时多半是扶危济贫拯救世界。而自制电脑俱乐部的会员们也有着自己的理想。学习并制作电脑,让每个人都能买得起电脑。让电脑成为人类的工具。这正符合乔布斯和沃兹的理想。
从某种意义上说,自制电脑俱乐部也孕育了苹果,也孕育了个人电脑的一次辉煌。
很多年后微软极力让人们相信,是比尔.盖茨最早提出了“让每个人都用上电脑”的伟大理想。其实不是,真实的情况是自制电脑俱乐部的先驱们提出来的。
乔布斯很快发现,俱乐部的成员大都是技术侠客,长相稀奇古怪,说话口音各异。讨论起技术细节来喋喋不休。却很少关心一项新技术会怎样改变人们的生活。
俱乐部里制作出了一台新电脑,俱乐部里热闹极了。兴奋者有之,夸赞着有之,像是武侠聚义厅里一样,为了技艺的高低挣得面红耳赤,并拳脚相加。但也总有那么一两个大侠,一言不发,连眼皮也不睁开一下。只是坐在角落里一言不发,那就是乔布斯和沃兹。乔布斯说,真是一群只知道崇拜时髦技术的宅男,却不知道真正的电脑是要易用。一定要解决实际生活工作问题。沃兹想,俱乐部制作的那台电脑主板设计太复杂了,那么多灯泡就是败笔,不实用。乔布斯说沃兹,动手吧,拿出来给他们看看。
沃兹真就设计了一台电脑,但俱乐部的人们并不欣赏,只是说很酷。乔布斯意识到沃兹设计的电脑是一次革命,是有商机的。
乔布斯就想试试,现在极客圈子里销售连芯片都没装的印刷电路板。25美元成本,售价100美元。后来挣了2500美元。
乔布斯琢磨着自己是个不错的老板。我们必须要有自己的公司。沃兹没想过要从惠普辞职。但作为惠普的职员技术不能外传。沃兹就把自己制作的玩具一样的小电脑拿给惠普的老板看,老板虽然赞不绝口,但却没认为这东西会有人买。惠普还出具书面证明,放弃沃兹的这件小电脑的发明版权。这下就解除了沃兹的顾虑。
万事俱备只欠东风,乔布斯和沃兹便商量给公司取个名字,他们想到原来去过的苹果农场。那一拍即合,就叫苹果公司。
苹果公司就在1976年4月1日晚上,在乔布斯的卧室成立了。很长时间里很少有人知道苹果最初的创始人是乔布斯和沃兹还有罗纳德.韦恩(乔布斯雅达利公司的朋友兼职帮忙)。
后来乔布斯拉到一个大订单,韦恩抽身而出。乔布斯和沃兹的电脑第一桶金赚了8000美元。
乔布斯和沃兹是有自知之明的,他们太年轻了,毛头小伙子,没有营销经验。想找一位得力的有丰富营销经验的人做苹果公司的CEO。他们想到了百事可乐的34岁的总裁斯卡利。乔布斯托了猎头叫杰里罗奇也是斯卡利的朋友。
有一天斯卡利接到了一个电话,约翰怎么样,想不想动一动。你知道吗,在西海岸,在硅谷,有一群才华横溢的小伙子,他们创建的公司叫苹果,他们发明的电脑叫苹果。你办工桌上用的就是。你难道不想到加州和这些小伙子们聊一聊吗?斯卡利看了罗奇给他的资料,简直感到惊奇。被乔布斯和沃兹的故事迷住了。
这一群个性十足,活力无限的小伙子,正在西海岸用神奇的电脑科技,做着从未有人尝试过的事情。就这样,好奇心,使斯卡利登上了飞往西海岸的飞机。看到的是像仓库一样的地方电子元件设备和包装箱到处是,乔布斯穿着蓝色牛仔裤和大格子红衬衫。指手画脚地跟一群人说着什么。斯卡利被苹果暂时的CEO马库拉,拉到旁边等着。乔布斯完事后,就来和他们打招呼了。嗨,我是乔布斯,你能来这里真棒!斯卡利说,我只是来看看,很佩服你们,但我从没想到改变工作。
中午共进午餐,乔布斯只是听着斯卡利和马库拉说话,目光却十分犀利。直到斯卡利问道苹果怎样与百事可乐沟通时,乔布斯开口大谈苹果电脑。苹果公司是世界最重要的,远比百事可乐好。然后乔布斯领着斯卡利看电脑,神奇的画面,令斯卡利激动惊叹他们的创造力。并用鼠标画了个简单的图。但,他仍然不肯换工作。
从此,乔布斯三天两头打电话,也不谈工作的事,时间长了斯卡利觉得这是骚扰电话,不开心了。后来一次又是共进午餐时,乔布斯诚恳地说,我们所做的是别人从未做过的事,我想建立自己完全不同的公司,我们需要你这样杰出的人才,我的梦想是世界上每个人都能拥有自己的电脑。为了实现这个梦想,我们必须成为一家擅长市场营销的公司,而你,恰恰是最懂市场营销的。
斯卡利陷入了纠结,他真的喜欢上了苹果公司。但斯卡利还是说:我真的希望成为你们的顾问,为你们提供帮助,而我不愿意去苹果工作。无论薪水多高,我都不想去。乔布斯低着头看着地面,咬着嘴角一言不发。这片刻的宁静让乔布斯感到浑身不舒服。突然,乔布斯抬起头,用犀利的眼神看着斯卡利,说出了一句让斯卡利终身难忘的一句话。“你想一辈子卖糖水呢,还是想改变世界?”
斯卡利觉得,这句话像警钟一样敲在心头铮铮作响,面对乔布斯的诚意,在一次可能改变世界的机会面前,他明白,自己无论如何也不能说不。
然而,事与愿违,我们都经历过,那种经历可是心灵的创伤。我们的乔布斯即将经历这刻骨铭心的创伤。
外聘CEO合作不愉快:
外来的和尚好念经,但在IT领域可不见得总是正确的。有的创始人和外聘CEO合作珠联璧合,企业因此生机勃勃。有些企业外聘的CEO未必能真正融入企业,水土不服的毛病却造成不堪后果。
乔布斯外聘斯卡利之前,外聘过斯科特。合作并不愉快。因为斯科特是传统的正规的管理方法,环节多,效率低。
乔布斯是典型的梦想狂,他无时无刻不盼着改变世界。为了达到这个目的,他追求并享受最高权力,也放纵自己在管理上的控制欲,但同时又缺乏管理经验。斯科特说乔布斯不会管人,你好不容易按计划开始做一件事,他总要时不时地插一手,让事情按他的意思变来变去。
后来,在一个黑色星期三,斯科特被解除CEO的合约,由马库拉暂时带领苹果走一段。
乔布斯后来又外聘斯卡利,但他们两个都过高地估计了两人之间的默契和互补。
1983年4月,为了乔布斯改变世界的一句话,斯卡利开始了他长达十年的苹果生涯,踌躇满志的斯卡利踏上了一条不归路。他万万没想到,他的到来,竟是苹果创始人与CEO之间最大矛盾冲突的开始。这就像现在的年轻人唱的那句歌词“相爱容易相处难”。
不过,刚开始那段时间两人相处还是很协调的。1984年上半年,一切看上去那么美好。4月召开隆重的发布会,销售上呈现交相辉映的热闹场面。无论工作中存在多大分歧,无论性格上多么不同,乔布斯和斯卡利之间都配合的无可挑剔。斯卡利负责运营,乔布斯主管产品。重大决策两人商量决定。
看着透明展示箱里两人的巨幅合影,斯卡利说,“苹果只有一个领导者,这个领导者就是史蒂夫.乔布斯和我。”
也许是因为斯卡利和乔布斯过高估计了两人性格中互补的一面,也许销售业绩掩盖了矛盾的存在。即便是经验老道的斯卡利也有点忘乎所以。他似乎忘记了乐极生悲、否极泰来。一旦销售滑坡发展停滞,这活力二人组合还能继续辉煌吗?
1984年的10月,斯卡利隐隐意识到,苹果近一年来的成功,一方面给整个公司带来巨大的信心,一方面也让乔布斯的权力欲极度膨胀。乔布斯开始以CEO的口吻说东道西。还频频插手他职权范围之内的事。弄得本来危机四伏的部门间关系更让管理层头疼。
两个团队还各有一群人站在桌子上喊“我们是未来”,“我们是利润”。接着,两拨人用工程师才有的“斯文的”打架方式,互相投掷笔和纸团,场面混乱不堪。
其实乔布斯和斯卡利都被初期的成功冲昏了头脑。对苹果公司其他人才提出的建议不重视。有一个叫阿兰.凯的人给他们写了字条,建议说,苹果电脑设计的很美,但内存不足。可乔布斯不以为然。而斯卡利总认为市场和销售才是当务之急。
乔布斯在滥用职权,把好的资源都拿到了自己的团队,收入也比其他工程师高。
1985年初,沃兹离开了公司,一些高中层经理也相继离职。销售的滑坡,业绩不佳,让苹果内部积压的矛盾接二连三地暴露出来。乔布斯的草率粗暴和越权管理也成为许多中高层经理们发泄不满的对象。
在一次经历会上,斯卡利给每一个人一张纸和一支笔,让他们画出他们心中公司的模样。测试结果。有人画了斯卡利和乔布斯在抢着驾驶同一条船。另一个人画的是在乔布斯面前放了两顶帽子,董事会主席和什么团队的经理。并提出让乔布斯选其中一顶帽子。
斯卡利找到乔布斯说,“没有人像我这样崇拜你的才华和远见。我不惜改变了我的职业生涯来和你一起工作。史蒂夫,但现在这种情况确实不行。如果你不想办法改进,管理层就必须做出改变。我对你现在的状态失去信心。乔布斯惊愕地说,是吗?好吧,那你就多花点时间,配合我一起工作吧。
斯卡利说,我想让你知道,我打算把这件事告诉董事会,我打算建议董事会让你从管理层退下来。在通知董事会之前,我先通知你。乔布斯惊呆了,他看着斯卡利说“我真的不敢相信,你竟然想这样做。”
请你来做CEO的时候,我让你看了公司的情况,如果我不是一个好的管理者,苹果电脑是怎样设计出来的。如果你是一个好的管理者,那么目前的库存积压又是怎么造成的。斯卡利一时语塞。不知道该怎样说好。
矛盾处于白热化了。1985年5月23日夜里,斯卡利正在收拾行李准备去中国,见中国副总理洽谈苹果电脑在中国教育市场的应用前景。卡西打来电话告诉斯卡利:你最好取消旅行计划,因为你必须注意到,目前公司正有一股势力想要赶走你。乔布斯串联很多人想赶走你。”
斯卡利不得不取消中国之行,召开高层管理会议。在会议上,斯卡利问乔布斯,我听说你想赶走我,我想问问这是不是真的。乔布斯也敢作敢当说:我想,你已经不适合苹果了,不再是一个称职的CEO了。他说的很慢,声音深低沉。竭力控制住自己的情绪。你真的应该离开公司了,我担心公司的前景,比以往任何一次都担心。第一年你帮我建立了公司,第二年你伤害了公司,我把你当老师,希望你能来帮助我成长,成为合格的管理者,但你没有做到这一点。斯卡利说,我犯了一个错误,我太尊重你了,太放纵你了。斯卡利马上说,我离开谁来管理公司,乔布斯说,我想我可以管理公司。我想我可以知道这事怎么做。
会场中所有人面面相觑,说话的人却表示支持斯卡利而不是乔布斯。尽管乔布斯对公司做了很大贡献。但有一个叫比尔.坎贝尔的人说乔布斯是公司的心脏,灵魂,乔布斯就是不在管理层也需要在公司里扮演一个合适的角色。
乔布斯的眼里闪着光亮,情绪激动地说,我想我已经明白了目前的形式。他大踏步地甩门而去,会议草草结束。
1985年9月乔布斯万念俱焚,向董事会递交了辞呈。9月17日乔布斯正式从苹果公司离开。几天后有人打扫乔布斯原来的办公室,发现乔布斯和斯卡利的合影照片的玻璃已碎,照片后面写着:为了伟大的创意,伟大的体验,伟大的友谊。约翰。
说到这里,我心里很难过。世上有没有真正的友谊,有人说,没有永远的朋友,只有永远的利益。那么,当初乔布斯一厢情愿地去请斯卡利时,肯定没想到今天的结局吧。人啊,应该怎样相处才好。有人说不管和谁,总该保持距离,没有了距离,总要发生友情危机。有人说理解万岁。可一到关键时刻,为什么只有自己才能理解自己呢。人海茫茫,那个理解你的人在哪里,在哪里啊,在哪里——
雨果说:世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空。比天空更宽广的是人的心灵。”可是,我们见到的乔布斯和斯卡利的情况却不是这样的。我更觉得最难沟通的是人的心灵。
世事难料,12年前苹果的创始人,被自己的公司和老板给抛弃了的乔布斯,在外边打拼了12年,前景仍不容乐观,他的新公司正岌岌可危的时候,苹果公司也风雨飘摇。
1996年,火线上的苹果新CEO阿梅里奥像个救火员一样,马不停蹄地解决危机、填补漏洞。那是苹果面临着的最大问题是质量下降,系统缓慢,来不来就死机。阿梅里奥焦急不已。于是向乔布斯发出竞标邀请。乔布斯在苹果董事会上演示了他的新产品。演示前,在走廊里见到了12年前将自己从苹果赶走的马库拉,马库拉显然很尴尬,两个人只是简单地握握手,没有说更多的话。
协议很快达成。1996年12月20日,苹果以4.29亿美元收购了乔布斯的新公司的产品和公司,以产品的开发团队。乔布斯本人也在这次的收购重回苹果。
关于乔布斯回归苹果后的身份,阿梅里奥问他,“你想回来领导你的技术团队吗?不!乔布斯坚定地回答。那,你想成为苹果公司的顾问吗?不。可是,既然你回归苹果,你的职位安排总得对董事会有个交代啊。乔布斯想了很久,终于松口说,好吧,我可以当董事会主席顾问。一切顺利。阿梅里奥松了一口气。乔布斯回归苹果,想借机整合自己的新产品。
但,阿梅里奥心底还有一丝丝担心,他猜不透乔布斯的回归对自己的苹果到底意味着什么。
失败的英雄
我们回放一下乔布斯离开苹果后的12年里是怎样拚打的。
说乔布斯的新公司是一次滑铁卢一点也不为过。但失败与失败也不尽相同。乔布斯新公司失败了。但留给苹果电脑遗产,其价值无法估量。
在2007年后苹果的新产品在消费领域横扫千军如卷席,乔布斯留下的遗产功不可没。那是乔布斯留给苹果的一次积淀和凝聚,乔布斯等待着苹果飞天的那一刻。12年的磨难、漂泊,乔布斯经历了太多的挫折和失败。12年里事业虽然不顺,却放弃了嬉皮士的放荡不羁。已娶妻生子,生活有了着落。但乔布斯不是靠自己,他身边有左膀右臂软件研发大师阿维,和硬件研发大师乔恩.鲁宾斯坦。
生活中发生什么都是很难料到的事情。在1985年被苹果抛弃的岁月里,乔布斯在漂泊而创业的艰难过程中,乔布斯也曾经在电影技术革命史上扮演了一个重要角色。甚至后来开创了一个电影技术的崭新时代。
这段故事还的从乔治.卢卡斯的婚变说起。
乔布斯和卢卡斯都是年少成名。卢卡斯27岁创立了自己的电影公司,辉煌过,也失败过。《星球大战》观众反应很乏味,夫人提出离婚。法律规定妻子需得到几千万美金。可卢卡斯没有这么多钱,卖掉电影公司又不舍得。最后决定卖掉了一个图形工作组。卢卡斯要3000万,乔布斯嫌贵。而参加过总统大选的那位罗斯.佩罗可以出接近3000万的价格。但等到快签协议时,罗斯.佩罗却被通用汽车公司解雇了董事职务。乔布斯知道这是压价的好机会。开出1000万的价格,离婚心切的卢卡斯等着用钱,1000万就一千万吧。1986年 乔布斯成立了自己的新公司,想利用皮克斯图行组的技术实现改变世界的梦想。
1995年乔布斯和迪士尼合作排出了《玩具总动员》正式上映收获了3.5亿元的票房价。但后来为了分成两家公司终于有了麻烦。
那是因为皮克斯的的电影为迪士尼带来的利润已经占到总利润的45%以上。乔布斯和迪士尼的老总埃斯纳之间的纠纷直接影响动画电影产业的前景和未来。为了解决这个严重的纠纷,连当时身为美国副总统的戈尔也试图出面调停。
迪士尼和皮克斯分道扬镳的结果是迪士尼将失去巨额收入,而皮克斯也将失去最好的发行平台。迪斯尼的股民和董事会不干了,把总经理埃斯纳逼下台。迪士尼管理团向乔布斯发出了更为善意的邀请。而这一次邀请不是普通的邀请,而是公司合作。2006年1月24日迪士尼公司正式对外宣布,用大约74亿美元的价格收购皮克斯公司,因此乔布斯一跃成为迪士尼最大的个人股东。并进入了董事会。真正成为电影界里举足轻重的人物。
从1985年被苹果驱逐算起,到1996年年底重返苹果,乔布斯12年间做了两件事,一是创立了自己的公司,然后被苹果收购,二是收购了皮克斯公司并最终被迪士尼收购。头一件是彻头彻尾的失败。第二件是在屡战屡败后终成正果。乔布斯最早就懂得技术和艺术结合的道理。好的技术应该有最好的艺术设计,而好的艺术也应该为技术服务。
甲骨文公司的拉里.埃里森是这样评价乔布斯的:“他有一个工程师的头脑和一颗艺术家的心灵。”
凤凰涅槃
1997年,重返苹果的乔布斯被董事会任命为历史CEO,那个时候乔帮主是这个星球上最纠结的人。一方面苹果频临绝境,一方面是漂泊12年的乔帮主依然钟爱着苹果。
1977年硅谷编辑迈克尔.墨菲说:苹果无论如何需要一个救星。这个人必须同时是伟大的管理者、预言家、领导人和政治家。西部数据公司CEO说,苹果还有救,但,你得把上帝请来。上帝没来,乔布斯来了。
乔布斯没回归之前,苹果是一个烂摊子。股价滑落低谷,市场销售下降,产品线混乱,战略方向模糊不清,主打产品故障频出,员工人心惶惶。
分析乔布斯回归前的几位CEO,就知道苹果危机是什么原因。
斯卡利其实做得非常好。在他的领导下,苹果的年收入从十几亿增长到几百亿,不少苹果员工喜欢他。但斯卡利的短处在于他不善于预测产业趋势,不懂用人,也不善于当机立断;斯平德勒是个非常糟糕的CEO,他懂得些销售,但在管理上,技术产品上糟糕透顶;阿梅里奥是一个传统的、老式的CEO,他终止一些项目,改善财务状况,还收购了乔布斯的新公司,一定程度上阻止了大船的下沉,但他无力拯救苹果,他的风格决定了他无法调动苹果的潜力。
而在外漂泊12年之久的乔布斯,一方面大骂员工白痴,一方面有又用温情和激情充分调动员工的潜力。并且乔布斯有产品3——5年的预见性,乔布斯还有移魂大法的销售口才。
当乔布斯再次回到苹果做CEO的一个月里,乔布斯处于一种极度忙碌和闭关冥想相互交织的状态。白天逐一跟产品小组谈话,彻底调查每个项目,晚上就把自己关在办公室里禅宗高僧那样静心顿悟。终于找到了出路。
他设想了四格战略。专业人士+台式电脑;专业人士+便捷电脑;大众消费+台式电脑;大众消费+便捷电脑。
并且,选用了拿来主义。就是选用自己需要的世界上最好的产品——核,自己加上外观别致的外壳,他走了捷径。省事省力,并眼观六路耳听八方,网络各路英才,后来证明,苹果的崛起还真靠了皮克斯的《玩具总动员》和迪士尼签约,苹果重振雄风。在他成功的路上遇到的不可忘记的世界上最聪明的设计师艾维。
总之,乔布斯的成功,是他选对了人才沃兹,艾维,等技术重量级人物,及皮克斯公司。事业靠人做的,人是重要因素,但选人却是凭自己的感觉和眼光。用对了人,一定意义上人就变成神。人才用对地方就变成神,人才用不对地方就是废品!
乔布斯的成功,还在于他不断学习。乔布斯把凯文.凯利的话作为座右铭:“求知若饥,虚心若愚”。乔布斯这样解释自己的理解“我们必须了解自己的渺小,如果我们不学习,科技的发展速度会让我们所有的一切,五年后被清空。所以,我们必须用初学者谦虚的自觉,饥饿者的渴望求知态度来拥抱未来知识。”
拥有初学者的心态是件了不起的事。
乔布斯回归苹果第一天时的情景:“看起来像个流浪汉的乔布斯走进会议室。他身穿短裤,穿着拖鞋,胡子似乎好几天没有刮。他重重地往椅子上一坐,然后慢慢地转动椅子,“跟我说说,这个地方到底出了什么问题?”还没等人回答,他突然嚷道,“问题出在产品上”。苹果现在的产品是在太糟糕了,一点吸引力也没有了。”
乔布斯回归后,就迅速将个人性格注入到了这家差点破产的企业。
他一直是注重新产品的开发。他能预测超前时代的新产品。这就是天赋。当然也是实践中凭敏锐的思维和细致观察世界市场的预测。乔布斯回归,苹果有了灵魂。
在开发产品上乔布斯有一种哲学高度,他能取舍。这是大智慧。我们中国恨不得什么事都要自己从底层做起,结果是做成了许多半成品。
乔布斯在离开苹果时,自己仍然追求完美,样样自己做,亏得很厉害,回归苹果后接受失败的教训,改变方法。拿来主义救活了苹果。他还和微软盖尔.比茨一笑泯泯恩仇,两家原来是打官司。后来关系改善。
乔布斯从每一次失败中学习。如果要学乔布斯就学他能从失败中接受教训,下一次做得更好。
乔布斯不是神,他的神是被现实逼出来的。
读完精彩、生动、令人心潮澎湃的《乔布斯传》,我不得不感叹,他的天才,他的独特,他的好学,他的舍取。残酷的竞争市场培养了乔布斯,生活也会培养每个人。生活是一本到老也读不完的书。
2011年8月25日乔布斯虽然因身患胰腺癌退居二线了。但他的一生总像是一本古典的名著那样耐读。
他那种不改变世界决不罢休的精神,才使他成为美国的参天大树,苹果才享誉世界。这种精神永远激励着创业中的年轻人。
其实,我对乔布斯的成功倒有自己的看法,那,就是因缘。凡事都有因缘。如果说,乔布斯被赶出苹果后,斯卡利能把苹果做大做好,那也轮不到乔布斯回归。如果乔布斯不在外面拼打12年,东撞墙,西撞壁,也不会在失败中找到原因。如果乔布斯不善长营销,不偏爱研究超前的产品,如果乔布斯没有预测能力,如果乔布斯没有结交那么多的左膀右臂,如果苹果的前几任CEO有一个能不让苹果垮台,乔布斯也不能再次回归。当然,乔布斯回归后若不能及时找出挽救苹果的具体措施,也无济于事。凡事都讲因缘和合。苹果的成功便是因缘和合。当然,机会是留给有准备的乔布斯的,学习永远是重要的。
当然。我们学习乔布斯,不能样样学,他对待员工的粗暴不能学,他22岁生私生女却不承认,不能学。(后来法庭做基因测定他还是不肯承认,最后还是接受了私生女丽莎。)乔布斯的嬉皮士不能学。乔布斯戏弄来应聘的青年问人家,你何时失去童贞,那不按规则办事的方法不能学。
我们要学他的追随我心,那就是从兴趣爱好出发,发挥自己的特长,坚忍不拔地钻研下去,学习他敏捷的思路,学习他敢于自省的决心。人贵自知之明啊。
总之乔布斯是一个天才,能力和缺陷一体的人,他不按常规出牌,他有时就是个疯子,但他用自己的好学,勤奋,努力,所做的或失败或成功的一串串事情串联了他光辉的一生。乔布斯是个传奇。
生命最后阶段的感悟
乔布斯不是神,乔布斯是不平凡的人,所以,他也会经历生老病死。他在生命垂危之时感慨万分,写下了遗言,震撼人心的遗言。
乔布斯的遗言震撼灵魂,读后让我们开始思考未来的人生。
他说:作为一个世界500强公司的总裁,曾经叱咤商界,无往而不胜,在别人眼里,我的人生当然是成功的典范,除了工作,我的乐趣不多,到财富于我已经变成一种习惯的时候,正如我肥胖的身体——都是多余的东西组成。
此刻,在病床上,我频繁地回忆起我自己的一生,发现,曾经让我感到无限得意的的所有社会地位,名誉和财富,在即将到来的死神面前,已经全部变得黯淡无光。毫无意义。
……黑暗中,我看着那些金属检测仪发出的幽绿的光和吱吱的声响,似乎感到死神温热的呼吸正向我靠拢,现在我明白了:人的一生只要有够用的财富,就该去追求其他与财富无关的更重要的东西,也许是感情,也许是艺术,也许只是一个儿时的梦想,无休止的追求财富,只会让人变得贪婪和无趣,变成一个怪物——正如我一生的写照。上帝造人时,给我们以丰富的感官,是为了让我们感受预设的人心底的爱,而不是财富带来的虚幻。
我在生前赢得的所有财富都无法带走,能带走的只是记忆中沉淀
下来的纯真和感动。以及与物质无关的爱和情感。它们无法否认也不会自己消失,它们是人生真正的财富。
哦,聆听乔布斯娓娓道来的坦诚的遗言,我们的心底会生出怎样的滋味呢?
作者简介:张印珍(1953~~)网名觅真,中国大陆河北沧州人。现居宁波。作品散见海内外纸媒、网媒,近年来,着力于现代诗创作,被人誉为东亚鸽子。
虽是宁波市作协会员,出过散文集《心灵花园》,《花开的声音》,也出过诗集《荒漠微光》,正在准备出第二本诗集《新芽》,部分诗歌录入《上海滩诗叶》进入大世界基尼斯,但她认为一切荣耀与辉煌,都是印第安酋长头顶上的羽毛,与诗无关。诗具佛性,救赎自己和别人!