
教养,是指人在道德品质和文化素质等方面所达到的水平。教养,是表现在行为方式中的道德修养状况,是社会影响、家庭教育、学校教育和个人修养的结果,尤指在家庭中从小养成的行为的道德水准。公共教养,顾名思义,即在公共场所所表现的教养。就是指一个人在公共场所或公共场合所应该具备的公共意识和公共精神,我为人人,人人也会为我。礼貌,是指言语动作谦虚恭敬的表现;教养一般指文化和品德的修养。教养与礼貌是既有区别又相互联系的,礼貌只是教养的表现形式之一。懂礼貌和礼节的人不一定具备教养,而有教养的人通常都懂得遵守他所在环境中的礼节和礼貌,特别懂得尊敬别人。修养,指理论、知识、艺术、思想等方面的一定水平;还指养成的正确的待人处事的态度。
在我们的现实生活中,有的人为人处世表现出温文尔雅、落落大方,处处为别人着想,显示了极高的教养。有的人为人处世不拘小节,不考虑他人,显得浅薄而庸俗。
有一次,已86岁高龄的著名作家余光中应邀到厦门大学参加讲学活动,活动主办方派一名教授陪他,校方给他安排了一处校外高档宾馆,余光中说:“不去,别为我破费,在校内住就行了。”期间,陪同的教授要为他安排旅游,他说:“不去,不要为我破费。”晚上,陪他的教授要为他安排一个按摩的地方,余光中说:“不去,不必浪费钱了。”教授问:“你哪儿都不去,在屋里做啥呢?”余光中从包里拿出厚厚一摞作业,原来他退休后一直担任大学名誉教授,而是实打实的在搞教学。当晚,余光中一直给学生批改作业到夜里两三点钟,而其陪同的教授也辗转反侧,难以入眠,心里一直想着余光中的“三不去”,这样品格的人真是世间罕有。著名作家梁晓声说:“所谓文化,就是植根于内心的修养、无需提醒的自觉、以约束为前提的自由、为别人着想的善良。”这四句话用在余光中身上,充分体现了余光中先生的极高教养。
“玻璃大王”曹德旺先生受邀为年轻企业家授课,大家纷纷向他讨教如何将企业做强做大?曹德旺说:“做实业并不拘泥于‘读万卷书、行万里路’那句古话,而是要决定穷尽一生只读‘一本书’,并且誓言把这本‘书’读透,读上一万遍,如何做到专心读‘一本书’?要做到其实很简单,就是戒掉贪念,不要随意跟风,像我做企业不是做玻璃赚来的钱,白送的都不要。企业家一定要规范自身行为,坚决抵制贪腐文化,企业要做品牌,这个“品”是指人品、产品、品质和品位,品质三个口,一横一竖很规矩,人品的“品”就要求人品端正、境界高,才能获得社会的尊重;产品的“品”要求经营者知晓服务人群的个性特色、市场定位;品质的“品”就是任何产品,要求品质稳定,遵循标准;品位的“品”就是企业的文化。”曹德旺以己为例,指出自己30年埋头只做汽车玻璃,不投房地产。不搞私募基金,不玩儿金融终有回报,这很好地阐释了将企业做强、做大与做人、立身的良性互动关系,从而告诫创业者务必脚踏实地,规规矩矩做人,因为有好人品,产品才会有好品质,时间精力在哪里,成就收获就在哪里,曹德旺现身说法传递的经商理念更是做人的智慧话语,极具说服力,更是体现了他的极高教养。
很多人成功和成名之后,都会急切地向别人显示自己的与众不同,这样的人是肤浅的。陈忠实成名后,担任了中国作协副主席、陕西省作协主席。尽管成了名人,当了官儿,他还回到农村老家住了两年。在十里八乡的村民眼里,他不是当官儿的,也不是大作家,就是一个乡民邻居。平日里农村的婚丧嫁娶,涉事的村民会直接到他家里亲切地唤道:“忠实,你来给我管个帐,发发东西。”有人结婚,请他写喜联儿,他也是来者不拒,春节请他写对联儿的人更是络绎不绝,在村民眼里,陈忠实就是一个可爱可敬的老头儿。而像陈忠实这样,不忘本源,不摆架子,不摆谱,谦和地和乡里乡亲相处,这才是最高级的修养,更是极高教养的体现。这样的人在别人心目中形象是高大的,而那些所谓的明星、大款出门儿,一群保镖开道,把自己与路人隔开,脱离群众,恰恰是被人鄙夷的。
据报道,几家中型企业与一家大型企业恰谈合作,企业领导排队等候见面洽谈。一家中型企业的负责人在大型企业停车场看到有人扔下的两个矿泉水瓶,便低头捡起,把它扔进垃圾桶,恰巧大型企业老总赶到,看到这一幕,心存敬意,打开车门问他是那个企业的,说:“我记住了你们。”后来这家企业如愿签约。在同等情况下,有教养的企业领导肯定会受人尊敬。
一位外商到一家企业考察,准备签订货合同,走了两个车间,看到两个员工随地吐痰,立即感到不悦,心存不满。心想“这家企业管理不到位,员工没教养,产品质量如何保证。”后来取消了与这家企业的订货合同。有时候细节反映现实,决定成败。
有人曾向原中国书法家协会主席启功先生请教与人相处之道,他含笑说:“很简单啦,我的态度就是——多看人长处、多帮人难处、多想人好处。”细细想来,这“三多”还真称得上交际宝典呢!这是教养达到一定高度的体现。

在日常生活中,很多小事体现一个人的教养。教养不是天生的,是后天培养、学习形成的。有的人有教养,有的人没教养,在一些小事中体现出来,如:遛狗、扔垃圾、吐痰、排队、讲话、用餐、教育子女、集体劳动、使用公厕、参加会议等等。生活中处处有小事,小事不大,但小事也不小。有时细节决定成败,以小看大,一件小事可以葬送自己的未来,也可以成就自己的未来。培养教养,我们应当从娃娃抓起,应当从学校教育学生抓起,从身边小事抓起,不忽视细节,这样才能为以后形成较高的教养打下基础。

“穷养富养,最贵不过教养。教养无关贫富,却体现在每一个细节里。父母的修养,是孩子的教养。好的教养,是父母给孩子最好的财富。”让我们大家为培养孩子们良好的教养共同努力奋斗吧!
(本文首发于《绝对文学》2021年4月21日第27期总716期)
