新入住长者需要进行老年人能力评估以确定护理级别。评估细则参照国家标准，包括长者基本信息、日常活动评估、精神状态评估、社会参与评估等几大类，共计几十项内容，完成所有评估需要近一小时的时间。在往常，评估地点在厚德康养家园门口，但是入冬以来气温逐渐降低，为了让长者少受风寒，厚德康养家园开展线上评估工作，通过组成专门的评估小组，使用微信视频对长者进行“一对一”评估，让长者在家中就能完成健康状况评估，真正将温暖留给长者。
温馨家园暖在心 刚到一个陌生的环境中，可能会不适应，但是在厚德这个大家庭中您完全不必有这个担心，厚德的专职儿女们会在第一时间到爷爷奶奶的身边，询问爷爷奶奶的生活习惯，需要什么帮助，让爷爷奶奶立刻融入到厚德大家庭中。同时，评估组、医疗组、护理部会联合查房，对长者的信息进行工作交接，全方面了解长者情况，确保长者受到精准的照护服务，真正用“真心爱心”换老人“童心开心”，让子女“安心放心”。
为了进一步了解长者的健康状况，长者入园的第一天，医疗团队就会到长者身边进行问诊，并在接下来的日子里针对长者健康状况提供针对性的康复治疗。在厚德康养家园，他们把作为医生的医术、责任、仁心用行动诠释的淋漓尽致。
民以食为天，在厚德康养家园，将现代营养知识与传统中医食疗药膳相结合，打造膳食种类多样化，粗细搭配合理化，营养均衡全面化，由营养师和厨师共同制定适合长者食用的长者膳食。每日三餐两点，做到周周饭菜不重样，美味的同时，能够让长者营养均衡好身体。
美丽团队暖在爱 厚德大家庭中，有着“爱老为美”的团队，她们虽与长者无血缘关系，却常年代替长者们的子女在床前尽孝，作为老人晚年的“搀扶者”。厚德康养家园的护理管家打理着长者们的日常起居，守护着他们的身体健康，陪着聊天，时不时地逗他们开心。同时，为了缓解子女的思念之情，护理管家还会将长者的视频和照片通过微信发送给子女们，同时也让子女们真正了解到父母在厚德大家庭中的生活情况。
做子女的我们总觉得，自己加倍努力成为一个优秀的人，父母就会欣慰。但是越来越老的父母最大的期望已经变成子女能够平安、快乐就好。所以，他们老了，给他们想要的生活吧，让他们和同龄人聊聊天、打打牌、做做游戏，让专业的医疗护理团队来服务，让苦了一辈子的父母享享福。
这个冬天，有了奋斗不息、服务不止、真情有爱的厚德专职儿女们，住在厚德大家庭的老人们很温暖。
