党的生活网讯（王爱民）6月30日上午，市委常委、组织部部长何伟同志到市信访局接访，现场协调解决群众反映问题。

 何伟同志指出，随着社会发展和改革持续深入，群众权利意识、法治意识日益提升，群众信访诉求更加多元化，信访工作不断面临新情况新问题。我们必须始终坚持人民立场，不忘为民初心，把心贴近群众，千方百计为群众排忧解难。

 何伟同志强调，群众反映的问题，都是涉及个人切身利益、比较棘手的问题，有些问题还是长期遗留的难题。解决此类问题，必须进一步增强宗旨意识，坚持以人民为中心、依法依规妥善解决。一要敢于面对问题。一些问题久拖不决，就是因为这类问题难度大、涉及面广，一时难以找到解决办法，长期累积，形成更大难题。对这类问题，不能回避，要勇于面对、敢啃硬骨头。二要坚持依法依规，注重运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷。有些问题产生，是在改革过程中，相关政策法规有了变化。要善于用好法规政策，做好沟通解释。三要坚持以人为本。对群众反映的问题，要统筹考虑问题产生的社会背景、政策背景，具体问题具体分析，真正把群众合理合法的利益诉求解决好、落实好。