逐户摸排抓重点，服务关切助打赢

——新蔡县委宣传部工作队战“疫”日志

 

谢石华

 

     2月6日上午，听说县里要组织机关干部支援街道加强社区疫情防控工作，57岁的县委宣传部老党员谢石华，不顾爱人有病、九旬老母瘫痪在床，率先向党支部递交了请战书。紧接着，年轻党员韩黎明、张锋、高新水也纷纷递交了请战书。同日下午，由他们四人组成的工作队到月亮湾街道办事处接受短暂培训。

     2月7日上午，工作队进驻仁和社区文博花园小区后，按照县委统一部署和街道党委的具体安排，首先和园区物业负责人马永军等积极沟通，共同制定工作方案，然后逐户排查，掌握重点。大家釆取敲门宣传、逐户填写《承诺书》，晚上再对照亮灯户核查方式，当晚初核为90户居民；第二天加上几个到单位值夜班返回的，共93户336人。其中可疑户4个，已进驻隔离点2人，居家隔离观察2人。

     为了便于开展工作，当天下午，工作队成员就加入了“文博花园业主服务群”，谢石华代表工作队发出了第一份“安民告示”:

“各位业主大家好！我是县委宣传部派驻文博花园工作队临时党支部书记谢石华。从今天起，我们临时党支部一行四人将在月亮湾党委领导下，陪合仁和社区和本小区物业，做好文博花园疫情防控工作，并为大家提供生活保障服务，请大家理解、支持、配合。有什么诉求，可群里反映，或单独联系。”

得到业主积极回应。

     8日上午，临时党支部增补物业部党员代表崔红伟为委员，制定了值班表和工作计划、纪律要求。把防控宣传单落实到各单元住户，并认真落实“外防输入、内防输出”禁令，严控机动车出入小区，每户代表五天一出门，《出入证》保证重点、循环使用。同时及时回应业主关切，引导解决超市网购、预约送货上门（小区门）问题，并告知附近便捷的菜店、药店位置，居民感到生活放心，情绪稳定。

     谁知这天傍晚正当园区为数不多的上班族陆续下班回来、工作队和物业忙着为他们一一登记、消毒时，却突然出现紧急情况：园区内有人高喊“八号楼失火了！八号楼失火了！”大家闻言大惊，工作队张锋和物业电工老王、门卫老崔等拎起门口几只灭火器就往院里冲。但当一干人冲到八号楼前，却没有发现何处起火，只看到八号楼中上方一户后窗内在闪着红光。听到下边人呐喊，那户女主人推开窗探出头问:“哪儿失火了？今天正月十五，我刚才在烧纸上香！”仔细一看，原来她家后窗里，电烛伴着蜡烛，正在红光闪闪，仿佛火苗涌动，并有缕缕轻烟冒出。一行人长嘘口气:“百米冲刺，却是一场虚惊！”但这场虚惊，却检验出大家奋不顾身的应变能力。

     9日，工作队指导物业人员把新做的一批条幅及时悬挂于各单元入口和院内适当地方。物业还主动联系县蛟龙搜救队到小区义务环境消毒。这两天，县委常委、宣传部部长李振南、县法院院长付自强（包片领导）和主管部门负责同志多次来小区察访指导，对我们严防死守的做法比较满意。当晚，看到小区防控用品短缺，谢石华及时联系爱心人士支援。

     这天晚饭，谢石华回去的很晚，家里人围着火锅都等急了。到家后爱人让儿子陪他先喝两盅解解乏，自己来给瘫卧在床的母亲喂饭。谁知还剩最后一口绿豆汤时，也许是说话走神喂得有点急，爱人给母亲喂呛了。近在咫尺的谢石华一听母亲的呛声异常，扔下饭碗就和爱人、儿子一起把母亲翻过身来、连连拍打后背。忙乎了好一会，母亲终于缓过气来、转危为安。可本来身体就不好的爱人已吓得浑身发抖，一连几天都不敢再给母亲喂饭。谢石华一边安慰爱人，一边自责自己太粗心。

     10日上午，县冰上职业艺术学校捐赠的首批200只医用口罩和10斤医用酒精、10斤84消毒液送到小区门岗，小区物业十分感谢！与此同时，县委宣传部领导协同雨花斋爱心人士丶月亮湾办事处和鹏宇物业总部，也相继为工作队和物业值勤人员送来慰问品，令大家十分感动！

     连日来，满头银发的社区“三包一”干部孟祥宝每天至少要到几个重点观察户走访两次，了解情况，送去温暖，及时向工作队和物业反馈情况，非常尽职尽责。听说独自居家隔离的业主王志立体温一直在37度上下徘徊，连做几次CT都找不到病因，思想压力很大，谢石华及时加他的微信，和他多方沟通交流，帮他振作精神、树立信心。重点观察对象祖胧胧身体突然发热（其父是疫区返乡人员），一时联系不到救护车，谢石华及时通过街道办事处领导向县防控指挥部汇报，很快派来了救护车接诊，当晚入驻隔离点观察。

     11日上午，谢石华听说祖胧胧还未得到用药治疗，祖胧胧与他家人的情绪焦躁不安，就直接向县医院领导做了反映。一个小时后，医院领导告知祖胧胧已得到用药治疗，其父闻知，非常感激！

     12日11时许，一位年轻业主声称要出去买菜。工作队员韩黎明和门卫老薛认出他昨天刚刚出去买了菜，告知他不应该违背“五天一外出”的规定再要求外出，但该业主不听，强行开栏闯岗，被谢石华勒令喝止、一顿严厉批评，告诫他如不听劝告，将会因“扰乱公共秩序”被报警拘留，并及时通报了业主群。也许是我的气势吓倒了他，也许是我的满头白发感动了他，这位年轻业主被迫退了回去。与此同时，鉴于出入手续比较繁琐，我们与物业达成共识：凡正常上班人员，尽量简化出入手续；凡有外出看病、拾药、奔丧等特殊需要，尽量为他们提供方便。

     这天夜里，由于每晚要审编一期县作协公众号的稿子，零点后才休息的谢石华又被迫两次起床照护母亲解手、喝开水。凌晨五点多刚想再睡一会，突然接到大妹夫电话：大妹子血压骤然升高、头晕的厉害，亟需就医。谢石华赶忙指导他们拨打120急诊。从此再也睡不着。然后起床解手、做饭、为母亲喂饭，赶到小区门口值早班。一直忙到下午三点多，才顾上到县医院看望妹妹。得悉妹妹经仪器检查并无大碍，告知因小区戒严、交通封堵，没法请他们到自己家里休息并看望母亲，也没法借私车送他们回去，只设法找了一辆电动三轮车，让他们自驾回去。等送走妹妹一家，极度疲惫的谢石华在骑行回家途中几次打盹，差点摔倒，幸亏当时街上并无其它车辆。

     13日中午，3位急于到外地返岗的业主不知该怎样办理离境手续。谢石华把自己早已设计备好的《健康证明》登记表递到他们手里，然后又亲自打电话，与社区干部约好下午去盖章的时间。不到十分钟，就解决了这几位民工的难题，他们十分感动。

14日，当西方的情人节来临时，工作队正忙着帮助物业完善出入消毒条件。他们协同物业首先把县冰上职业艺术学校支援的喷雾消毒用帐篷撑起来，人、车出入口全部铺设了用于浸泡消毒的红地毯，博得一致赞赏！同时考虑到雨雪将至、出入不便，加强联系园区的物质供应渠道。

     15日中午，大雪纷飞，超市外卖、物流不时来到小区门前送货。“鲜鸡蛋40元三托、鹌鹑蛋4块钱一斤，方便又便宜!”“还有没？”“没有了，需要的明天再送！”业主们在群里不断点赞！

     下午一点，张锋、高新水冒着大雪步行三、四十分钟前来与谢石华、韩黎明换班。谢石华对队友说：“截至目前，本小区先后4例隔离人员，1例解除隔离，2例体温恢复正常继续观察，1例持续低烧、原因待查。其余一切正常。”韩黎明补充说：“谢主席早起冻感冒了。你们走了一身汗，别伤风了！”看到这个时候值头班的谢石华、韩黎明还没吃饭，刚从超市采购回来的一位女业主，硬是塞给谢石华一大捧刚买来的砂糖橘。大家看着就觉得心里甜。